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FAQ

Hier beantworten wir häufig gestellte Fragen. Natürlich können Sie sich auch jederzeit vor Ort an uns wenden. Gerne stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Ihnen fehlt eine Antwort in unseren FAQs? Wir sind dankbar für Anregungen bezüglich aller Fragen, die wir hier vergessen haben. Senden Sie gerne eine E-Mail mit Ihrer Frage an info@hofreitschule.de

Anreise

Die postalische Adresse der Hofreitschule lautet: Schlossplatz 7b, 31675 Bückeburg.
Die Adresse für Navigationssysteme lautet: Reitweg 2, 31675 Bückeburg.

Einen Routenplaner und Informationen zur Anreise mit der Bahn haben wir hier für Sie: Anfahrt

Es gibt in ca. 100m Entfernung eine Parkpalette mit kostenlosen Parkplätzen. Die Adresse lautet Ernst-Kestner-Str. 5, 31675 Bückeburg. Auch der gebührenpflichtige Parkplatz am Schloss kann benutzt werden.

Informationen über unsere Öffnungszeiten und Ruhepausen finden sie auf dieser Seite: Öffnungszeiten

Kontakt

Sie können sich entweder über unser Kontaktformular melden, uns eine E-Mail an info@hofreitschule.de schreiben oder unsere Mitarbeiter im Empfang anrufen:  (+49) 05722 – 90 90 820.  Der Empfang ist dienstags bis donntags von 11:00 bis 17:00 Uhr besetzt, oft sind die Mitarbeiter allerdings in Kundengesprächen gebunden und können Anrufe nicht sofort entgegennehmen. Sollten Sie niemanden erreichen, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht mit Rückrufbitte auf dem Anrufbeantworter.

Ticket Buchungen

Sie können Ihre Tickets hier über unsere Webseite kaufen. Zu den Öffnungszeiten des Marstallmuseums können Sie direkt Tickets im Empfang kaufen.

Eintrittskarten gibt es jeweils im Vorverkauf und nach Verfügbarkeit an der Tageskasse. Besondere Veranstaltungen sind oft schon Wochen im Voraus ausverkauft. Hier empfehlen wir, die Tickets frühzeitig online zu kaufen.

Der Zahlungsdienstleister Paypal lässt, laut Auskunft des Kundenservices, alle Zahlungen von einem Sicherheitsalgorithmus überprüfen. Dieser arbeitet nicht fehlerfrei und erzeugt teilweise unbegründete Zahlungsablehnungen. Ärgerlicherweise kann dieser Filter auch nach etlichen erfolgreichen Zahlungen bei ein und demselben Händler greifen und urplötzlich eine Ablehnung erzeugen. Wir haben keinen Einfluss auf das Ergebnis.

Wir haben uns in unserem Shop mit dem Problem befasst und bieten Ihnen folgende Lösung an:
Keine Sorge! Falls Sie die Fehlermeldung "Bitte kehren Sie zum Händler zurück und wählen Sie eine andere Zahlungsmethode" erhalten, ist die getätigte Buchung hinfällig, unser System storniert die Buchung umgehend.
Bitte buchen Sie erneut, wählen Sie die Zahlung per Vorkasse und gehen Sie den herkömmlichen Weg der Bezahlung per Überweisung.

Sie können bar oder mit Karte im Empfang des Marstallmuseums bezahlen, per Vorkasse auf Rechnung oder per Paypal.
Auch kurz bevor eine Veranstaltung beginnt, können Sie noch Tagestickets direkt im Reithaus erwerben, hier ist Kartenzahlung leider nicht möglich.

Die Tickets werden nicht per Post versendet.
Ihre Eintrittskarten können Sie am Veranstaltungstag ab 11:00 Uhr Empfang des Marstallmuseums oder eine halbe Stunde vor Veranstaltungsbeginn im Reithaus abgeholen.

Unsere Sitzplätze werden von einem speziellen Computerprogramm zugeteilt, welches erst am Vorabend einer Show die Plätze vergibt. Bis zu diesem Zeitpunkt können sich Gäste mit Hilfe der Wunschplatz-Option garantierte Sitzplätze sichern. Allen anderen Buchungen wird bis dahin kein definitiver Sitzplatz zugeteilt. Darum können Tickets vorab nicht ausgedruckt und/oder zugeschickt werden.
Wenn Sie Eintrittskarten für eine Veranstaltung verschenken möchten, bestellen Sie bitte mit Ihren Tickets einen Geschenkgutschein für 5,00€ dazu. Dann erhalten Sie einen hübschen Geschenkgutschein per Post.

Zur Sicherheit können Sie die Bestellbestätigung oder die Rechnung ausdrucken bzw. diese digital auf dem Smartphone oder Tablet bereithalten. Der Name genügt jedoch zum Abholen der Tickets.

Ja, Tickets, die zusammenhängend gebucht werden, sitzen auch nebeneinander. Um bestimmte Sitzplätze zu buchen, wählen Sie bitte unsere Wunschplatzwahl auf der jeweiligen Veranstaltungsseite.

Unsere Wunschplatz-Option ermöglicht es Ihnen, Plätze Ihrer Wahl zu buchen.
Dafür sollten Sie bei der Ticketwahl "Wunschplatz" auswählen (dabei öffnet sich ein Saalplan auf dem Sie Ihre Plätze wählen). Wichtig: Wählen Sie die Wunschplatz-Option anstelle (!) der Tickets für Erwachsene, Kinder etc.
Wenn Sie nicht die Wunschplatz-Option wählen, dann werden Ihnen Sitzplätze von einem speziellen Computerprogramm zugeteilt, welches erst am Vorabend einer Show die Plätze vergibt. Bei sehr vollem Haus kann es in Einzelfällen passieren, dass die gemeinsam gebuchten Plätze vom System nicht nebeneinander gesetzt werden.
Sollten Sie Ihre Tickets nach Ihrer Buchung zu Wunschplatz-Option wechseln wollen, brauchen Sie ein kostenpflichtig Upgrade. Senden Sie uns dafür bitte eine Email an info@hofreitschule.de

Bestellte Tickets sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Beim Bestellvorgang in unserem Webshop akzeptieren Sie dies ausdrücklich durch Anklicken. Auch bei telefonischer Buchung wird ausdrücklich darauf hingewiesen.

Bestellte Tickets sind vom Umtausch ausgeschlossen. Beim Bestellvorgang in unserem Webshop akzeptieren Sie dies ausdrücklich durch Anklicken. Auch bei telefonischer Buchung wird ausdrücklich darauf hingewiesen. Sollte es sehr gewichtige Gründe für eine Umbuchung geben, entscheiden wir im Einzelfall, ob eine Umbuchung gegen eine Gebühr möglich ist.

Nein, wenn Sie eine Veranstaltung buchen (Bsp. die Bückeburger Reitkunst) dann ist der Besuch des Marstallmuseums und des Stalls der Fürstlichen Hengste im Ticketpreis mit inbegriffen.

Gutscheine

Für die Veranstaltungen der Hofreitschule können Sie zwei verschiedene Gutscheine erwerben:

1. Einen veranstaltungsbezogenen Gutschein.

  • Sie möchten einen Gutschein für eine Vorführung an einem ganz bestimmten Tag schenken?
    Dann buchen Sie einfach mit dem Ticket zusammen die Option "Geschenkgutschein" gegen eine Gebühr von 5 Euro.
    Wir schicken Ihnen einen hübschen Gutschein per Post, den Sie dann verschenken können.

2. Einen freien Gutschein.

  • Sie möchten einen Gutschein über einen von Ihnen gewählten Betrag schenken?
    Diesen Gutschein kann die beschenkte Person bei uns für eine Veranstaltung ihrer Wahl einlösen.
    Für einen freien Gutschein senden Sie uns bitte eine formlose E-Mail an info@hofreitschule.de und Sie erhalten alle weiteren Informationen per Email.

Für die Onlineakademie der Hofreitschule bieten wir einen gesonderten Gutschein an:

  • Sie möchten einem reitbegeisterten Menschen eine Riesenfreude bereiten?
    Den Akademie-Gutschein kann die beschenkte Person in der Online-Reitakademie der Hofreitschule für Lerninhalte ihrer Wahl einlösen und zwar zeitlich unbegrenzt! Kaufen Sie den Gutschein direkt in der Akademie über diesen Link.
    Der Gutschein ist frei übertragbar und wird per Mail als Gutscheincode verschickt.

Für den Webshop der Hofreitschule bieten wir einen speziellen Gutschein an

  • Sie möchten einen Wertgutschein für einen Artikel aus unserem Webshop verschenken? Damit kann die beschenkte Person die freie Auswahl treffen unter unseren tollen Angeboten wie Sätteln, Zaumzeug, Büchern und vielen weiteren hochwertigen Artikeln. Kaufen Sie den Gutschein direkt im Webshop über diesen Link.
    Der Gutschein ist frei übertragbar und wird per Mail als Gutscheincode verschickt.

Bitte beachten Sie, dass die Gutscheine der untereinander (Verabstaltungen/Akademie/Webshop) nicht übertragbar und nicht auszahlbar sind.

Spenden

Die Fürstliche Hofreitschule ist eine gemeinnützige Privatinitiative. Sie erhält keine Förderungen oder Zuschüsse aus der öffentlichen Hand und ist Mieter bei der Hofkammer des Fürsten zu Schaumburg-Lippe. Sie finanziert sich durch die Einnahmen aus Marstallmuseum und Veranstaltungen, durch Reitunterricht im Rahmen der Reitakademie und durch private Spenden.  

Private Spenden sind eines der wichtigsten Standbeine der Hofreitschule. Wir sind über jede Spende sehr dankbar. Entgegengenommen werden Geldspenden und nach Absprache auch Sachspenden, sofern sie in das Konzept der Hofreitschule passen.
Spenden können Sie:
- direkt an der Marstallkasse in eine der Spendendosen und
- online auf unserer Spendenseite

Wir sagen herzlichen Dank !

Spenden "für das Wohl der Schulhengste" fließen direkt in die Bezahlung von Futter-, Hufschmied- und Tierarztrechnungen.

Spenden "zum Erhalt der Hofreitschule" werden dem Geschäftskonto der Hofreitschule gGmbH gutgeschrieben und dienen dazu, die laufenden Kosten wie Löhne, Miete, Versicherungen, Energiekosten usw. zu tragen.

Themenbezogene Spenden (wie z.B. zur Ankaufsabsicherung des Frederiksborgerhengstes Freddy) fließen direkt in die angekündigte Investition.

Spenden für Stipendien kommen direkt dem jeweiligen Auszubildenden zugute und ermöglichen ihm einen Ausbildungsplatz an Deutschlands einziger Hofreitschule.

Spenden, die während einer unserer Benefiz-Galas (wie z.B. für die Erdbebenopfer in der Osttürkei) gesammelt werden, geben wir unmittelbar nach der Veranstaltung in vollem Umfang an die Hilfsorganisation "interhelp" aus Hameln weiter.

Reithaus und Marstallmuseum

Das Reithaus ist ein 400 Jahre altes Gebäude mit 1,20 Meter dickem Mauerwerk. Die Temperaturen im Inneren passen sich nur sehr langsam den Außentemperaturen an. Im Sommer ist es angenehm kühl, im Winter mild. Dennoch wird die gesamte Zuschauertribüne im Winter mit Infrarot-Heizstrahlern beheizt. Wer schnell friert, sollte sich trotzdem warm anziehen oder eine Decke mitbringen. Es steht auch eine begrenzte Anzahl an Decken für die Gäste zur Verfügung.

Die Sitzplatzanzahl im historischen Reithaus ist begrenzt und man sitzt sehr nah am Geschehen. Von allen Plätzen hat man ähnlich gute Sicht auf die Vorführbahn des Fürstlichen Reithauses. Dennoch bevorzugen viele Gäste die mittigen Plätze.

Die Stühle sind aus festem Holz mit Armlehnen und leichten Sitzpolstern (Plätze 1 bis 139). Sie sind für Gäste bis ca. 120kg bequem zu nutzen. Sollten Sie erfahrungsgemäß nicht in herkömmliche Sitzmöbel passen, wenden Sie sich bitte vorab per eMail an uns für einen besonderen Sitzplatz in der vordersten Reihe.

Die vorderste Reihe besteht aus hölzernen Klappstühlen mit Sitzkissen (Plätze 140 bis 200). Diese Stuhreihe an der Bande wird nur aufgestellt, wenn alle anderen Plätze belegt sind. Diese Holzstühle bieten etwas weniger Komfort.

In den Logen stehen weich gepolsterte Stühle für die Gäste bereit.

Hier können Sie die Nummerierungen im Saalplan einsehen: Saalplan

Leider ist eine Platzwahl vor Ort nicht möglich. Unsere Wunschplatz-Option ermöglicht es Ihnen, Plätze Ihrer Wahl zu buchen.
Dafür sollten Sie bei der Ticketwahl ‘Wunschplatz’ auswählen (dabei öffnet sich ein Saalplan auf dem Sie Ihre Plätze wählen). Wichtig: Wählen Sie die Wunschplatz-Option anstelle (!) der Tickets für Erwachsene, Kinder etc.
Wenn Sie nicht die Wunschplatz-Option wählen, dann werden Ihnen Sitzplätze von einem speziellen Computerprogramm zugeteilt, welches erst am Vorabend einer Show die Plätze vergibt. Sollten Sie Ihre Tickets nach Ihrer Buchung zu Wunschplatz-Option wechseln wollen, brauchen Sie ein kostenpflichtig Upgrade. Senden Sie uns dafür bitte eine Email an info@hofreitschule.de

Das Filmen und Fotografieren ist während aller Veranstaltungen im Reithaus nicht erlaubt. Hierzu empfehlen wir Ihnen die Informationen unserer Hausordnung. Nach den Vorführungen dürfen Sie, während die Pferde und Reiter sich vor der Tür aufstellen, Erinnerungsfotos machen. Pressevertreter bitten wir, sich vorher bei uns zu akkreditieren. Weitere Presseinformationen finden Sie auf unserer Presse Seite.

Hunde sind bei uns herzlich willkommen und brauchen keinen Eintritt zu bezahlen. Der Hund muss jedoch verträglich gegenüber Menschen (auch Kindern!), Pferden und anderen Hunden sein. Bitte halten Sie Ihren Hund an der Leine und achten Sie darauf, dass er nirgends in den Gebäuden das 'Beinchen hebt'. Ihr Hund sollte außerdem während der Vorführung und bei Applaus nicht bellen. Bitte beachten Sie, dass bei uns einige Hunde frei laufen, die zum Haus gehören.

Hier finden Sie ausführliche Informationen über unsere Barrierefreiheit: Barrierefreiheit

Nein, wenn Sie eine Veranstaltung buchen (Bsp. die Bückeburger Reitkunst) dann ist der Besuch des Marstallmuseums und des Stalls der Fürstlichen Hengste im Ticketpreis mit inbegriffen.

Gastronomie und Toiletten

Gehobene Gastronomie erwartet unsere Gäste in der Fußgängerzone der Langen Straße. Diese befindet sich außerhalb des Schlossareals, sie beginnt im Rücken des Reithauses. Vom Schloßpark aus gelangen zur Langen Straße, wenn Sie am Reithaus vorbei durch das Schlosstor gehen. Dann befinden sich Gastronomie und Geschäfte die ganze Fußgängerzone hoch zu Ihrer Rechten.

Die sanitären Anlagen im Reithaus können Sie nur während der Vorführungen benutzen. Bitte beachten Sie, dass diese nicht barrierefrei zugänglich sind, in dem historischen Gemäuer müssen zwei Stufen überwunden werden, um dorthin zu gelangen.

Im Marstall befinden sich keine öffentlichen Toiletten.

Die öffentlichen Toiletten befinden sich im Schloss Bückeburg, im Rathaus sowie im Parkhaus der Parkpalette.

Unsere Reitkunsthengste

Momentan beherbergt die Hofreitschule 20 Reitkunsthengste. 

Die Schulhengste sind teilweise gekört, werden jedoch nicht zur Zucht eingesetzt.

 

Neben der täglichen Reitkunstschule bekommen die Schulhengste jeden Tag Koppelgang und die Gelegenheit, sich nach Herzenslust auszutoben, faul in der Sonne herumzudösen oder frisches Gras zu zupfen. 

Zur Hofreitschule gehören Weideflächen von 7,5 Hektar, aufgeteilt in acht Parzellen. Weil Hengste untereinander unverträglich sind, genießen sie die Sonnen- und Freilaufstunden einzeln. Jedes Pferd hat eine auf seine Bedürfnisse angepasste Weidezeit, welche von seiner Toleranz gegenüber Stechmücken und Fliegen und seiner Vorliebe für brütende Sonnenhitze, Regen oder frischen Ostwind abhängt.

Sollten Sie also eine Box im Marstall leer vorfinden, wird der Bewohner entweder gerade geschult oder vergnügt sich im Müßiggang auf einer der Koppeln rund um das Fürstenschloss. 

Die Fürstliche Hofreitschule ist die einzige Hofreitschule weltweit die mehrere historische Reitkunstpferderassen beherbergt. Unsere Hengste können Sie hier bewundern: Unsere Schulhengste. Hier finden Sie eine Liste aller bekannten Reitkunstpferderassen: Reitkunstpferderassen

Unsere Hengste leben zufrieden in einer Art Klostergemeinschaft. Die Gegenwart von Stuten, gerade in der Rosse, bedeutet sehr großen hormonellen Stress unter Hengsten, und das wollen wir auf jeden Fall vermeiden.

REITKUNST ERLEBEN

Öffentliches Training

Seien Sie live dabei, wenn wir unsere Hengste schulen und bewundern Sie unsere wundervollen Pferde und Reiter im einzigartigen Bückeburger Ambiente.


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